プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月15日
UModeler, Inc.（以下「当社」）は、情報主体の自由と権利を保護するため、 「個人情報保護法」および関係法令・規定・ガイドラインを遵守して個人情報を 収集・利用および提供しております。当社は、利用者の個人情報を保護し、これに 関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、次のとおりプライバシー ポリシーを策定・公開いたします。
第1条 個人情報の収集および利用目的
1. 当社は、次の個人情報の項目を情報主体の同意なく処理しております。処理して いる個人情報は、次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合 には、別途の同意を得るなど必要な措置を講じる予定です。
| 法的根拠 | 収集および利用目的 | 項目 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| 個人情報保護法第15条第1項第2号（法律に特別の規定がある場合） 通信秘密保護法第15条の2（電気通信事業者の協力義務） | 通信事実確認資料 | サービス訪問記録、アクセスログ | 収集日から3ヶ月 |
| 個人情報保護法第15条第1項第2号（法律に特別の規定がある場合） 電子商取引等における消費者保護に関する法律第6条（取引記録の保存等） | 契約または申込みの撤回等に関する記録 | 契約・申込み撤回の記録 | 収集日から5年 |
| 個人情報保護法第15条第1項第2号（法律に特別の規定がある場合） 電子商取引等における消費者保護に関する法律第6条（取引記録の保存等） | 代金決済および財貨等の供給に関する記録 | 決済情報、取引内訳、財貨供給の記録 | 収集日から5年 |
| 個人情報保護法第15条第1項第2号（法律に特別の規定がある場合） 電子商取引等における消費者保護に関する法律第6条（取引記録の保存等） | 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 | 消費者の苦情・紛争処理の記録 | 収集日から3年 |
| 個人情報保護法第15条第1項第2号（法律に特別の規定がある場合） 国税基本法第85条の3（帳簿等の備置きおよび保存） | 税法が規定するすべての取引に関する帳簿および証憑書類 | 取引帳簿、証憑書類 | 国税の法定申告期限が経過した日から5年 |
| 個人情報保護法第15条第1項第4号（契約の履行） | 会員登録および管理 | PicoBerryのID・パスワード、ユーザーニックネーム、メールアドレス、氏名、 所属する学校・勤務先、ロケール（利用地域および言語） | 会員退会時まで |
| 個人情報保護法第15条第1項第4号（契約の履行） | サービスの提供 | ユーザーニックネーム、メールアドレス、サービス利用記録、Google OAuth連携 ID、購読・決済状態、ライセンス情報、アクセスログ、利用者がAI機能の利用の ために入力・アップロードするテキスト、画像、ファイル、3Dデータ、 プロンプト、AIリクエストログ、生成・編集履歴、処理結果データ | データ生成日（無料利用者）または会員退会日から30日まで |
| 個人情報保護法第15条第1項第4号（契約の履行） | 料金の精算 | 氏名、メールアドレス、決済・取引記録、サービス利用記録 | 会員退会時まで |
| 個人情報保護法第15条第1項第4号（契約の履行） | お問い合わせ対応および苦情処理 | 氏名、メールアドレス、相談内容、苦情内容 | 苦情・お問い合わせの解決時まで |
| 個人情報保護法第15条第1項第4号（契約の履行） | サービスの安定性および不正利用の防止 | アクセスログ（IPアドレス、User-Agent、機器モデル名、OS情報、画面サイズ、 言語および国情報、デバイス識別情報）、認証クッキー、重複登録確認情報 （登録日、退会日、承認日） | 紛争解決時まで、または退会後3年 |
2. 当社は、次の個人情報を情報主体の同意を得て処理しております。
| 法的根拠 | 収集および利用目的 | 項目 | 保有期間 |
|---|---|---|---|
| 個人情報保護法第15条第1項第1号（情報主体の同意） | 新規サービスの開発およびマーケティング・広告、通知サービスの提供 | メールアドレス、サービス利用記録、アクセス記録、クッキー、統計情報 | 会員退会時まで |
第2条 満14歳未満の児童の個人情報
当社は、満14歳未満の児童の個人情報を処理いたしません。
第3条 個人情報の第三者への提供および公開
- 当社は、利用者の個人情報を、個人情報の処理目的において明示した範囲内でのみ 処理し、利用者の同意、法律の特別の規定など「個人情報保護法」第17条および 第18条に該当する場合にのみ個人情報を第三者に提供し、それ以外には情報主体の 個人情報を第三者に提供いたしません。
- サービスの提供のために必要な範囲内で、利用者の同意を得るなど適法な手続きに 従って個人情報を第三者に提供することがあります。
- 「緊急状況時の個人情報の処理および保護規則」に従い、災害、感染症、生命・身体 に対する急迫した危険をもたらす事件・事故、急迫した財産上の損失などの緊急状況 が発生した場合には、情報主体の同意なく関係機関に個人情報を提供することが あります。詳細については こちらをクリックしてご確認ください。
第4条 個人情報処理業務の委託
1. 当社は、円滑な個人情報業務の処理のため、次のとおり個人情報処理業務を委託 しております。個人情報処理業務の再委託がある場合、再受託者および再委託する 業務の内容は、受託者のプライバシーポリシーを通じて公開いたします。
| 業者名（受託業者） | 委託業務の内容 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | サービスのためのサーバー運用 |
| Google LLC. | 利用者のサービス利用データの分析、Google Analyticsを通じたサービス 利用・訪問トラフィックの統計分析 |
| Microsoft Corporation | サービスのためのサーバー運用 |
| Vercel Inc. | サービス運用のためのウェブホスティングおよびサーバーインフラの提供 |
| Posthog INC. | 利用者のサービス利用データの分析 |
| The Rocket Science Group, LLC | メール送信サービス |
| Twilio Inc. (SendGrid) | メール送信サービスの提供 |
| Xsolla Inc. | 決済システムの提供 |
- 当社は、委託契約の締結時に「個人情報保護法」第26条に従い、委託業務の遂行目的 以外の個人情報処理の禁止、技術的・管理的な保護措置、再委託の制限、受託者に 対する管理・監督、損害賠償など責任に関する事項を契約書等の文書に明示し、 受託者が個人情報を安全に処理しているかを監督しております。
- 委託業務の内容または受託者が変更される場合には、遅滞なく本プライバシー ポリシーを通じて公開いたします。
第5条 個人情報の国外での収集および移転（処理業務の委託）
1. 当社は、次のとおり個人情報処理業務を国外に委託しております。
| 法的根拠 | 移転を受ける者（国名・連絡先） | 移転の時期および方法 | 移転する項目 | 利用目的 | 保有・利用期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | Google LLC. | サービス利用時にGoogle Analyticsの実行過程でネットワークを通じて自動送信 | アクセスログ、クッキー、サービス利用記録、ブラウザ情報 | Google Analytics | 情報収集日から2年 |
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | Google LLC. | サービス利用の過程でクラウドサーバーを通じてネットワークで送信され、保存 および処理 | 会員情報（メールアドレス（暗号化）、パスワード（ハッシュ化）、ニック ネーム、言語設定、Google OAuth連携ID、購読・決済状態、ライセンス情報）、 アクセスログ（IPアドレス、User-Agent、リクエスト時刻）、APIリクエスト およびエラーログ | Google Cloud Platform | 情報収集日から2年 |
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | Microsoft Corporation（米国 / privacy-support-requests） | サービス利用時に専用ネットワークを通じて遠隔送信 | メールアドレス、国情報 | サーバー運用 | 会員退会時まで |
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | Vercel Inc.（米国 / privacy@vercel.com） | サービス利用時にVercelホスティングサーバーを通じてネットワークで自動送信 | アクセスログ（IPアドレス、User-Agent、リクエストURL、リクエスト時刻） | ウェブアプリケーションのホスティングおよびコンテンツ配信 | 情報収集日から1年（Vercelの標準ログ保管ポリシー） |
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | Posthog INC（米国 / privacy@posthog.com） | サービス利用時に専用ネットワークを通じて遠隔送信 | メールアドレス、国情報 | 利用データの分析 | 会員退会時まで |
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | The Rocket Science Group, LLC（米国 / privacy@rocketscience.gg） | サービス利用時に専用ネットワークを通じて遠隔送信 | メールアドレス、言語情報 | メール送信 | 会員退会時まで |
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | Twilio Inc. (SendGrid)（米国 / privacy@twilio.com） | メール送信時に専用ネットワークを通じて遠隔送信 | メールアドレス、言語情報 | メール送信および記録管理 | 会員退会時まで |
| 個人情報保護法第28条の8第1項第3号イ目 | Xsolla Inc.（米国 / data.protection@xsolla.com） | サービス利用時に専用ネットワークを通じて遠隔送信 | 氏名、メールアドレス、決済情報、IPアドレス、国情報 | 決済システムの提供 | 会員退会時まで |
2. 国外移転を拒否される場合、サービスのご利用が制限されることがあります。 国外への移転を望まれない場合は、サービスの解約を行うか、カスタマーセンター（Contact.support@umodeler.com）を通じてサービスの解約をご請求いただけます。
第6条 情報主体および法定代理人の権利・義務ならびにその行使方法
- 情報主体は、当社に対していつでも次の各号の個人情報保護に関する権利を行使する ことができます。
① 個人情報の閲覧の請求
② 誤りなどがある場合の訂正の請求
③ 削除の請求
④ 処理停止の請求 - 第1項の権利の行使は、当社に対して書面、電子メールなどを通じて行うことができ、 当社はこれに対して遅滞なく措置を講じます。
- 利用者が個人情報の誤りについて訂正を請求した場合、当社は訂正が完了するまで 当該個人情報を利用または提供いたしません。また、誤った個人情報をすでに 第三者に提供している場合には、訂正の処理結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正 が行われるようにいたします。
- 上記の権利の行使は、情報主体の法定代理人または委任を受けた者などの代理人を 通じて行うことができます。
- 利用者は、インターネットカフェなどの外部の場所や公共のWi-Fiなどを通じて当社 のサービスを利用する場合、ハッキングプログラムその他の有害なプログラムが存在 しないか留意する必要があります。当社は個人情報の保護に最善を尽くしますが、 利用者の責めに帰すべき事由またはその他の第三者の責めに帰すべき事由により 生じた問題については責任を負いません。
第7条 個人情報の安全性確保のための措置
- 当社は、個人情報の安全性を確保するため、次のような措置を講じております。
① 管理的措置：定期的な従業員教育など
② 技術的措置：個人情報処理システム等へのアクセス権限の管理、ウイルス対策 ソフトウェアなどセキュリティプログラムの設置、個人情報が保存されたファイル の暗号化など
③ 物理的措置：個人情報が保存・保管された場所の施錠、出入りの統制など - 当社は、当社が認識できていない利用者の個人情報の利用およびその他の苦情に 関して、苦情処理を専任で担当する管理者を配置し、継続的かつ迅速に利用者の苦情 を処理し、処理した結果について直ちに対応いたします。
第8条 個人情報の自動収集装置の設置・運用および拒否に関する事項
- 当社は、利用者に個別の最適化されたサービスを提供するため、利用情報を保存し 随時読み出す「クッキー（cookie）」およびPostHog、Google Analyticsを使用 します。
- クッキーとは、ウェブサイトの運営に用いられるサーバー（http）が利用者の コンピューターのブラウザに送信する少量の情報であり、利用者のPC内のハード ディスクに保存されることもあります。
- クッキーの使用目的：利用者が訪問した各サービスおよびウェブサイトへの訪問・ 利用形態、人気の検索語、セキュア接続の有無などを把握し、利用者に最適化された 情報を提供するために使用されます。
① 必須クッキー：ウェブサイトのセキュリティ、設定の保存、ログイン状態の維持 など、サイトの正常な動作のために使用されます。
② 分析および性能クッキー（任意）：利用者のサービス訪問記録、アクセス頻度、 滞在時間などを分析し、サービスの改善およびユーザー体験の最適化に活用され ます。（使用ツールの例：PostHog、Google Analytics）
③ マーケティングクッキー（任意）：利用者の関心に基づくカスタマイズされた 広告およびコンテンツの提供のために使用されます。 - クッキーの設置・運用および拒否：利用者は、クッキーの設置について選択権を有して います。ウェブサイトへのアクセス時に表示される「クッキー同意バナー」を通じて、 項目ごとに同意の可否を決定することができます。ウェブブラウザ上部のツール> インターネットオプション>プライバシーメニューのオプション設定を通じて、 クッキーの保存を拒否することができます。
- クッキーの保存を拒否した場合、カスタマイズされたサービスのご利用に支障が 生じることがあります。
- PostHog、Google Analyticsのクッキー情報の処理については、各サービス提供者の プライバシーポリシーをご参照いただけます。
- PostHog : https://posthog.com/privacy
- Google Analytics : https://policies.google.com/privacy?hl=ko
第9条 個人情報の破棄手続きおよび方法
- 当社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要と なったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄いたします。
- 情報主体から同意を得た個人情報の保有期間が経過し、または処理目的が達成された にもかかわらず、他の法令に従って個人情報を引き続き保存しなければならない場合 には、当該個人情報を別途のデータベース（DB）に移し、または保管場所を異にして 保存いたします。
- 個人情報の破棄の手続きおよび方法は次のとおりです。
① 破棄手続き
当社は、破棄事由が生じた個人情報を選定し、当社の個人情報保護責任者の承認を 得て個人情報を破棄いたします。② 破棄方法
当社は、電子的ファイルの形態で記録・保存された個人情報は記録を再生できない 方法で破棄し、紙の文書に記録・保存された個人情報はシュレッダーで裁断し、 または焼却して破棄いたします。
第10条 個人情報保護責任者
当社は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報の処理に関連 する情報主体の苦情処理および被害救済などのため、下記のとおり個人情報保護責任者 および担当部署を指定しております。
- 個人情報保護責任者
- 氏名：ファン・ジェシク
- 役職：代表取締役
- 連絡先： contact.support@umodeler.com
- 個人情報保護担当部署
- 部署名：ビズオプス
- 担当者：キム・セウン
- 連絡先： info@umodeler.com
UModeler, Inc. のサービスをご利用になる中で生じたすべての個人情報保護に関する お問い合わせ、苦情処理、被害救済などに関する事項について、個人情報保護責任者 および担当部署にお問い合わせいただけます。UModeler, Inc. は、情報主体の お問い合わせに対して遅滞なく回答し、処理いたします。
第11条 権益侵害の救済方法
その他、個人情報の侵害に関する申告や相談が必要な場合には、下記の機関にお問い 合わせください。
- 個人情報侵害申告センター（www.118.or.kr / 118）
- 情報保護マーク認証委員会（www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4）
- 最高検察庁先端犯罪捜査課（www.spo.go.kr / 02-3480-2000）
- 警察庁サイバーテロ対応センター（www.ctrc.go.kr / 02-392-0330）
第12条 プライバシーポリシーの適用範囲
- 当社は、サービスの利用に必要な場合、情報主体に対して他社のウェブサイトへの リンクを提供することがあります。この場合、当社は外部サイトにおける個人情報の 保護について統制を行うことができないため、外部サイトを通じて提供された サービスや資料については、当社は保証することができず、保証いたしません。
- 当社のサービスページ内の当社の提携会社または第三者の広告バナーなどを通じて 移動した他社のウェブサイトにおいて個人情報を収集する場合には、本プライバシー ポリシーは適用されませんので、個人情報の提供にご注意ください。
第13条 プライバシーポリシーの変更
- 本プライバシーポリシーは、2026年4月15日から適用されます。
- 当社は、法律やサービスの変更事項を反映するなどの目的で、本プライバシー ポリシーを改定することがあります。プライバシーポリシーが変更される場合、当社 は変更事項を掲示し、変更後のプライバシーポリシーは掲示した日から7日後より 効力を生じます。ただし、処理する個人情報の項目、処理目的の変更など、利用者の 権利に重大な変更が生じる場合には、少なくとも30日前に事前にお知らせいたします。
- 従前のプライバシーポリシーは、下記からご確認いただけます。
- プライバシーポリシー 2025.8.6-2026.4.14
- UModeler プライバシーポリシー（全体）